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谷歌浏览器DNS缓存清理与网络连接问题解决

来源：Chrome浏览器官网 时间：2025/06/02

谷歌浏览器DNS缓存清理与网络连接问题解决1

以下是谷歌浏览器DNS缓存清理与网络连接问题解决方法：
一、清理谷歌浏览器DNS缓存
1. 通过浏览器设置清理：打开谷歌浏览器，点击右上角的三个竖点图标，选择“设置”。在设置页面中，找到“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”，然后点击“清除数据”按钮。这样可以清除浏览器中的DNS缓存及相关数据，有助于解决一些网络连接问题。
2. 使用快捷键清理（适用于Windows系统）：按下“Ctrl + Shift + Delete”组合键，直接打开“清除浏览数据”窗口，后续操作与通过浏览器设置清理相同。
二、检查网络连接状态
1. 查看网络图标：在电脑任务栏中，查看网络连接图标。如果图标显示网络连接中断或存在异常标识（如黄色感叹号），则表明网络连接存在问题。此时，可以尝试点击该图标，选择“故障排除”选项，让系统自动检测并尝试修复网络连接问题。
2. 测试网络速度：访问一些在线网速测试网站，如SpeedTest等。通过测试下载速度、上传速度和网络延迟等指标，了解当前网络的实际状况。如果网络速度明显低于正常水平，可能是网络本身存在问题，需要进一步排查。
三、检查DNS设置
1. 查看DNS服务器地址：打开谷歌浏览器，在地址栏中输入“chrome://settings/”，进入设置页面。在页面中向下滚动，找到“高级”部分，点击展开。在“网络”部分，点击“更改代理和网络设置”。在弹出的“Internet属性”对话框中，选择“连接”选项卡，然后点击“局域网设置”。在“局域网设置”窗口中，查看“自动配置脚本”和“代理服务器”等相关设置是否正确。如果使用了自定义的DNS服务器地址，确保其准确无误。
2. 更换DNS服务器：如果怀疑当前DNS服务器存在问题，可以尝试更换为公共DNS服务器。在“局域网设置”窗口中，勾选“自动检测配置脚本”和“使用自动配置脚本”，然后在“备用DNS服务器”栏中输入公共DNS服务器地址（如8.8.8.8和8.8.4.4），最后点击“确定”按钮。更换DNS服务器后，重新打开浏览器，看是否能够解决网络连接问题。
四、检查防火墙和安全软件设置
1. 检查防火墙设置：在电脑上，打开“控制面板”，找到“Windows防火墙”（不同系统可能位置略有不同）。点击“允许应用或功能通过Windows防火墙”选项，在列表中找到谷歌浏览器，确保其后面的“专用”和“公用”选项都被勾选为允许通过防火墙。如果浏览器被防火墙阻止，可能会导致网络连接问题。
2. 检查安全软件设置：如果电脑上安装了杀毒软件或其他安全软件，检查其设置中是否有对谷歌浏览器的网络访问限制。有些安全软件可能会误将浏览器的正常网络连接视为威胁而进行拦截。可以暂时关闭安全软件的实时监控功能，或者在安全软件的设置中将谷歌浏览器添加到信任列表中，然后重新尝试连接网络。
五、重启网络设备
1. 重启路由器：找到路由器的设备，通常可以通过拔掉路由器的电源插头，等待几秒钟后再重新插上电源来重启路由器。重启路由器后，等待设备重新启动并建立网络连接，然后打开谷歌浏览器，看是否能够正常连接网络。
2. 重启调制解调器（如有）：如果使用了调制解调器进行网络连接，同样可以通过拔掉电源插头再重新插上的方式来重启调制解调器。重启后，等待设备恢复正常工作，再尝试使用谷歌浏览器上网。

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