Windows11系统安装谷歌浏览器常见问题解决方案
来源:Chrome浏览器官网
时间:2025/07/06
1. 安装程序无法启动
- 可能是下载的安装包损坏。重新访问谷歌官方网站(https://www.google.com/chrome/)下载最新的安装包,确保下载过程中没有中断或出错。
- 检查系统是否满足谷歌浏览器的最低安装要求,包括足够的磁盘空间、合适的操作系统版本等。
2. 安装过程中卡住或进度条不动
- 关闭其他正在运行的程序,释放系统资源,然后重新运行安装程序。
- 按Win+R键,输入“services.msc”并回车,找到“Windows Update”服务,右键点击选择“停止”。安装完成后,再将该服务启动。
3. 安装完成后无法打开浏览器
- 右键点击谷歌浏览器的快捷方式,选择“属性”,在“兼容性”选项卡中,勾选“以兼容模式运行这个程序”,并选择一个较低的Windows版本(如Windows 8),然后点击“确定”。
- 检查系统是否存在病毒或恶意软件,使用杀毒软件进行全盘扫描。
4. 出现错误提示代码
- 如果是错误代码0x80040154,这是由于Windows Installer服务未能启动。按Win+R键,输入“msiexec /unregister”,然后再次输入“msiexec /regserver”,重新启动计算机后再次尝试安装。
- 对于错误代码0x8007064C,可能是用户账户控制(UAC)设置问题。按Win+S键,搜索“UAC”,选择“更改用户账户控制设置”,将滑块调整到适当的位置(建议不低于第二档),然后再次尝试安装。
5. 浏览器闪退或崩溃
- 清除浏览器缓存和历史记录。打开谷歌浏览器,按Ctrl+Shift+Delete键,选择“全部”并点击“清除数据”。
- 检查显卡驱动是否最新,右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”,展开“显示适配器”,右键点击显卡设备,选择“更新驱动程序”。
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