下载谷歌浏览器时遇到安装页面黑屏怎么解决
来源:Chrome浏览器官网
时间:2025/07/23
1. 检查硬件加速设置
- 进入Chrome设置→点击“高级”→展开“系统”选项→找到“硬件加速”→取消勾选并重启浏览器→测试是否仍黑屏→若停用后恢复→尝试更新显卡驱动→访问设备管理器→右键点击显卡名称→选择“更新驱动程序”→安装最新兼容版本。
2. 禁用扩展程序
- 进入扩展管理页面(点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“扩展程序”)→禁用所有扩展→重启浏览器→若问题解决→逐一启用扩展以排查冲突项。
- 检查广告拦截插件→如AdBlock或uBlock Origin→部分网站依赖脚本加载内容→暂时关闭此类插件→刷新页面。
3. 清理缓存与重置设置
- 清除浏览器缓存→点击右上角三个点→选择“更多工具”→点击“清除浏览数据”→勾选“缓存的图片和文件”及“Cookies等网站数据”→确认清理→关闭并重新打开浏览器。
- 重置浏览器设置→进入设置→点击“高级”→选择“将设置还原为原始默认设置”→确认操作→恢复出厂状态。
4. 其他操作
- 尝试无痕模式→点击右上角三个点→选择“新建无痕窗口”→测试是否仍黑屏→判断是否为扩展或缓存导致。
- 检查系统更新→按`Win+I`打开设置→点击“Windows更新”→安装所有可用补丁→确保操作系统版本兼容Chrome。
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