Google Chrome浏览器下载失败时清理DNS缓存和网络重置操作教程
来源:Chrome浏览器官网
时间:2025/07/30
1. 清理Chrome DNS缓存:在Chrome地址栏输入`chrome://net-internals/dns`→点击页面中的“Clear host cache”按钮→确认清除。此操作仅删除Chrome本地缓存,不影响系统级缓存。若问题依旧,需结合后续步骤操作。
2. 重置Windows网络设置:按`Win+R`键输入`cmd`→右键选择“以管理员身份运行”→依次执行以下命令(每条命令后按回车):`ipconfig /flushdns`(清除DNS缓存)、`ipconfig /release`(释放当前IP)、`ipconfig /renew`(重新获取IP)→重启浏览器。此操作强制刷新网络配置,解决因IP冲突或DNS污染导致的下载失败。
3. Mac网络重置操作:打开“终端”应用→输入`sudo killall -HUP mDNSResponder`并按回车→输入管理员密码→执行`dscacheutil -flushcache`清除系统缓存→重启浏览器。此命令重置本地DNS解析服务,适用于修改hosts文件后下载失败的场景。
4. 检查代理与扩展干扰:点击右上角三点菜单→进入“设置”→左侧菜单选“系统”→展开“打开计算机的代理设置”→关闭所有代理服务器(如VPN)。返回“扩展程序”页面→禁用全部插件→重启浏览器测试。部分代理或插件可能篡改网络请求,导致下载连接被阻断。
5. 使用安全模式排查:关闭Chrome浏览器→右键点击快捷方式→选择“以安全模式启动”(或按`Ctrl+Shift`再打开浏览器)→此模式禁用所有扩展和用户配置→尝试下载。若成功则说明问题由插件或设置引起,需逐步排查冲突项。
请注意,由于篇幅限制,上述内容可能无法涵盖所有可能的解决方案。如果问题仍然存在,建议进一步搜索相关论坛或联系技术支持以获取更专业的帮助。
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